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落到细处见实效

作者:发布时间:2019-12-10 14:47

  11月15日起,柳州市与全区同步施行一项新方针:对门诊诊查中需求查看的患者,拿到查看成果后继续由同一凯发娱乐app医师查看并提出医治计划的,不得再次收取门诊诊查费。

  我院作为一家公立医院,一直坚持以 公心 换 民意 ,将公民医院为公民的人道化关心理念贯彻一直。连日来,医院领导亲临门诊一线实地调研,结合医院实践,招集相关功用科室开会讨论。其时,医院不只第一时间严格履行新收费方针,还进一步扩展不再次收取诊查费医师的规模,并完善门诊复诊取号功用,患者就医体会不断提高。


收费调整 患者获益


  刚看到收费单时我还认为又和曾经相同,是一些医师自动不收诊查费,听收费员一说才知道是医院现在施行的一项新方针,这的确愈加人道化了。 11月27日,拿到查看成果的市民周女士再次来到市公民医院消化内科找医师治病,在收费窗口缴费时,一个改变让她直呼惊喜。

  本来,11月22日周女士因胃部不适请假来我院消化内科治病,其时医师开具的查看项目包含胃镜查看和病例惯例查看。尽管成果隔天就出来了,但因自己上班及医师排班等原因,她27日又再约了另一个医师治病,该医师尽管是一位更高一级职称的副主任医师,但他在承认确诊成果开药后并未收取此次诊查费。 曾经我来医院治病时有些医师也会这样做,没想到现在现已推广开来了,完结一个完好医治进程收一次诊查费的确愈加合理。 周女士说, 新方针一施行医院就立刻调整收费,阐明市公民医院真实为患者考虑。

  事实上,为赶快给患者 减负 ,医院早在11月12日得知自治区行将施行这一新方针后,就开端着手预备调整收费了。财务科收到告诉后当即与市医疗保障局核实承认并上报院领导,随后,医院敏捷给各科室下发告诉,由医务部、医保办、财务科、门诊部、计算机中心等部分详细施行,15日零点开端正式施行新方针。

  不只如此,医院领导亲临门诊一线实地调研后发现,因为医院门诊每天的出诊医师都会有所调整,患者纷歧定能立刻约到同一个医师看查看成果并给出医治计划。为了进一步 减负 ,让更多患者获益,医院从 想患者所想,急患者所急 动身,活跃和谐各部分严格履行新收费方针的一起,进一步扩展复诊时不再次收取诊查费医师的规模。


多措并重 履行到位


  其时,医院已拟定《柳州市公民医院门诊医师诊查费收取管理办法》,明确规定:首诊医师完结一次医治,提出医治计划,只收取一次诊查费;首诊医师当次未能完结医治,继续由同一医师看查看成果,不得再次收取诊查费;首诊医师当次未能完结医治,原则上由同一专科平等职称的医师看查看成果提出医治计划,该医师接诊时不得再次收取诊查费,如有其他原因,需求更高等级职称专家看诊时,只要正高职称专家才可再次收取诊查费。当然,如需求其他专科医师完结医治的,医师则能够别离收取相应的专科诊查费。

  管理办法既标准了医院收费,又进一步减轻了患者担负。为了让全院医护人员都能及时了解并履行新方针,医院门诊部经过3个途径确保告诉到位,即发送手机短信、电脑医师工作站告诉、以及医院内网信息推送。鉴于医师治病较忙,为防止医师漏看信息导致再次收费状况的发作,门诊部还加大力度,每天组织分诊护理到各诊室现场告诉提示出诊医师,确保惠民方针知晓全掩盖。

  此外,新方针意味着新要求,为了将这一惠民方针履行到位,我院医保办继续跟进监督,催促医师严格履行。医院医保办苏丽芬表明,其实在新方针施行前,我院就现已有部分医师在做这件事了,文件下发后,一切医师均严格履行,我们由 责任 变成了 有必要 。全院上下从领导到医师,都觉得这是一件惠民的工作,其时医院现已将其列入了绩效考核项目之一。

  标准收费,落到细处见实效。在医院领导的注重和各部分的密切配合下,新方针顺畅施行,让越来越多的患者获益。

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